Terms and Condition

1. مقدمة

مرحبًا بك في منصة "مسارات للتدريب". تُعد هذه الشروط والأحكام اتفاقًا قانونيًا ملزمًا بينك وبين منصة "مسارات للتدريب"، وباستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام بالكامل. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام المنصة.

2. التعريفات

  • المنصة: تشير إلى "مسارات للتدريب"، وهي منصة إلكترونية تقدم خدمات التدريب والتأهيل.

  • المستخدم: أي فرد يقوم بالتسجيل في المنصة أو يستخدم خدماتها، سواء كان متدربًا أو مدربًا أو زائرًا.

  • المحتوى التدريبي: يشمل الدورات التدريبية، المقالات، الفيديوهات، والمواد التعليمية الأخرى.

  • الطرف الثالث: أي جهة خارجية تقدم خدمات أو محتوى من خلال المنصة.

3. التسجيل والحساب

  • يتطلب استخدام بعض خدمات المنصة إنشاء حساب شخصي.

  • يجب على المستخدم تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل، والمحافظة على سرية بيانات تسجيل الدخول.

  • يحق للمنصة تعليق أو إلغاء الحساب في حال الاشتباه في أي انتهاك لهذه الشروط.

4. استخدام الخدمات

  • يُسمح للمستخدمين بالوصول إلى المحتوى التدريبي للأغراض التعليمية فقط.

  • يحظر إعادة بيع أو إعادة نشر أي محتوى من المنصة دون إذن رسمي.

  • لا يجوز استخدام المنصة بأي طريقة غير قانونية أو تنتهك حقوق الملكية الفكرية.

5. سياسة الدفع والاشتراكات

  • تقدم بعض الدورات التدريبية مقابل رسوم اشتراك، والتي يتم تحديدها بوضوح قبل الدفع.

  • يتم الدفع عبر وسائل إلكترونية معتمدة، ويخضع لسياسة استعادة الاشتراكات المتوفرة على الموقع.

  • في حال وجود مشاكل بالدفع أو عمليات غير مصرح بها، يُرجى التواصل مع فريق الدعم الفني.

6. سياسة استرداد الأموال

  • يمكن استعادة المبلغ المدفوع وفقًا لسياسة استعادة الاشتراكات الخاصة بالمنصة، والتي تتضمن شروطًا محددة لاسترداد الرسوم.

7. حقوق الملكية الفكرية

  • جميع حقوق المحتوى التدريبي المنشور على المنصة محفوظة لـ"مسارات للتدريب" أو للمدربين المتعاونين.

  • لا يُسمح بإعادة إنتاج أو تعديل أو توزيع أي جزء من المحتوى دون إذن رسمي.

8. مسؤوليات المستخدمين

  • الالتزام بالسلوك الأخلاقي أثناء التفاعل مع المدربين والمشاركين.

  • عدم نشر أي محتوى مسيء أو غير لائق على المنصة.

  • احترام قوانين حماية الملكية الفكرية وعدم التعدي على حقوق الغير.

9. حدود المسؤولية

  • المنصة لا تتحمل مسؤولية أي أخطاء في المحتوى التدريبي المقدَّم من قبل المدربين.

  • لا تضمن المنصة تحقيق نتائج معينة بعد إكمال الدورات التدريبية.

  • المنصة غير مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية قد تنتج عن استخدام خدماتها.

10. التعديلات على الشروط والأحكام

  • تحتفظ "مسارات للتدريب" بحقها في تعديل هذه الشروط في أي وقت.

  • سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة.

  • استمرار استخدام المنصة بعد التعديلات يُعد قبولًا صريحًا للشروط الجديدة.

11. إنهاء الخدمة

  • يحق للمنصة تعليق أو إنهاء حساب المستخدم في حال انتهاك أي من هذه الشروط.

  • يحق للمستخدم إلغاء حسابه في أي وقت، ولكن دون استرداد أي رسوم اشتراك مدفوعة سابقًا.

12. القانون الحاكم وحل النزاعات

  • تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين [حدد الدولة أو المنطقة].

  • في حال نشوء أي نزاع، يتم حله أولًا عبر التفاوض، وإذا لم يتم التوصل إلى اتفاق، يُحال إلى الجهات القضائية المختصة.

13. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر:
???? البريد الإلكتروني: info@masarategypt.com

???? رقم الهاتف: 01010505477

باستخدامك لمنصة "مسارات للتدريب"، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام بالكامل.